タントQ&A
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 ■--オプションがない!!
 しゃり   2006/04/09-22:46  No.[1943]
    カスタムXを購入して、納入後プラズマクラスターを入れようとすると
ボタンが無いことがわかり、すぐ問い合わせしたところ営業ウーマンの手違いでピュアコンディショニングパック追加の漏れが、、、。
そこで改めて追加をお願いしたがメーカオプションで後付けできない上に変わりに卓上タイプのようなオプションでお願いしますと言われあきれてます。
このような場合はキャンセルとか車自体の交換はむずかしいのですかね。
このようなにオプションの漏れで経験のあるかたいましたら、どのような対処方法をしたかアドバイスをください。
これでタントがきらいになりそう(泣)、、、。
219-113-75-133.dynamic.tontonme.ne.jp

うー   2006/04/10-01:24  No.[1944]
 
   
子供の買い物では無いので、基本的には納車後のキャンセルは
不可能ですし、登録してしまっている以上もう新車ではなく
中古車ですからね。

ただ、営業側の手違いなら話は別で徹底的に裁判なり何なりで
ごねるべきでしょう。

ただ、私も昔に営業かじった経験ありますけど今回の話は
相当もめるでしょうね。
しゃりさんが悪くないのは百も承知の上ですが、あちら側も
買い手が付くかも解らない中古車と新車を「間違ったから
はい、交換ね!」とはいかないんですよ。

おそらく、今の車を使用してくれと菓子折り持ってきたりと
様々な手を使ってくると思われます。


 
ZF123017.ppp.dion.ne.jp

パールタント   2006/04/10-13:37  No.[1947]
 
    それは気分的にいやですね、自分もつけていますが値段の割りに効果が?な商品です。
今はデンソーとかよさそうな物も出てますよ。
後はクリーンエアフィルターがついてないですね、これは社外品をつけてもらいましょう。プラズマクラスターの有無で下取り価格等で大きく差が出ることはないと思いますよ。
 
softbank220022028145.bbtec.net

エンジン屋   2006/04/10-16:30  No.[1950]
 
    後付けでも絶対出来ます。

要は、
1.ディーラー側がフロントダッシュ分解、運転席側エアコンダクト根元のクラスターユニット取り付け等がめんどくさい、
2.個別部品代検索、発注、総価格、工賃等の見積もり等いろいろと必要
というわけで、汎用品でご勘弁と泣きを入れてくるわけです。

無論、つっぱねて、上記をやらせた上で、”迷惑料”として、何か提供させることは出来ますよ。

だって、プラズマクラスター故障したら交換、修理はディーラーで行う訳ですから。
 
219.127.102.140

かお   2006/04/10-23:59  No.[1959]
 
    私もエンジン屋さんの意見に賛成です。
妥協する必要は全く御座いません。Dラーのミスですし、
見積書にも記載があるはずですから、交換するのが当然ですし、
Dラーの口車に乗ってはいけません。ホント、迷惑料をもらうべき
でしょうね。(もちろん交換してもらって)
PS タントは嫌いにならないで下さい。(苦笑)
   矛先はDラーですので。
 
p5153-ipad202souka.saitama.ocn.ne.jp


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