タントQ&A
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 ■--納車のあとで・・
 たんつ   2006/05/27-19:13  No.[2363]
    おかげさまで、
タントX4WD新古車、今日納車になりました。
(平成17年、2月登録車という事で、いろいろと込み込みで130万ちょっきりで契約しました。)
いろいろと、こちらのサイトも参考にさせていただき、それなりに納得はしていたのですが、納車後メーターを確認してみたら、通算走行距離が2800キロを超えていました。
ディーラーさんは納車前の説明では2キロと言ってましたが・・・
2キロと2800キロではえらい差があると思うのですが、新古車の場合、こんな事はよくある事なのでしょうか?
(車自体には、そこそこ満足しております。去年のマイナーチェンジ前の車ではありますが・・)
219-100-254-156.denkosekka.ne.jp

かお   2006/05/28-19:49  No.[2368]
 
    たんつさん
はじめまして、2kmという表示を何処で見たかで決まると
思います。例えば○ーセンサーであれば、そのサイトをPC
か携帯に残しておく事ですね。動かぬ証拠になります。
口頭では証拠になりにくいと思いますね、余りご納得なれて
いませんでしたら、買い上げ先の責任者と交渉と思います。

 
p7200-ipad212souka.saitama.ocn.ne.jp

たかお   2006/05/29-00:10  No.[2370]
 
    ディーラーさんの納車前の説明で2キロと言ったんであれば再確認してみては?
ちなみに先月購入した私のタントはRS4WD新古車(平成17年、3月登録車で込みで135万でした。)
走行距離が2000キロで試乗車でした。

 
softbank219169038057.bbtec.net

たたんと   2006/05/29-19:19  No.[2376]
 
    たんつさん、はじめまして
納車時で2800キロは新車購入ではありえないと思いますよ。

多分試乗車ではないでしょうか。

購入時にそのような説明がなかったのであればクレームですよ!!
絶対!!高い買い物なんですから。

私の場合は、納車時4キロでした。

2800キロじゃ慣らし運転も完了してそうですね・・・

 
dhcp-26-11711.voip.canet.ne.jp

TSUBASA   2006/05/29-21:35  No.[2378]
 
    たんつサン、はじめまして。
私もたたんとサンと同感です。
試乗車が2WD・Xでした。
走行2400前後だったと記憶します。
ムーブカスタムXも試乗しました。
こちらは3500超でした。
販売側に落ち度があると思います。
 
softbank220062191024.bbtec.net

たんつ   2006/05/30-20:11  No.[2386]
 
    みなさんのアドバイスを参考に、ディーラーさん(トヨタ系です)
と交渉してみました。その結果、
件の車は当方の希望をもとにオークションで落とした車であること、
オークションでの車輌詳細で「走行」が「千km」単位で「3」、つまり3,000キロ走ってたのを3キロと勘違いしたとのこと。(当方に連絡した時は2キロと言ってましたが・・)
そして、「勘違い」に関しては、申し訳ないと思うが、もうすでにめいっぱい「勉強」しているので、これ以上は無理との事でした。
そして新車で買うより18万円安いとの比較を再度、提示されました。(交渉中の車はマイナーチェンジ前のもの。)
ちなみに「外装評価」はA、「内装評価」はS、「総合評価」は6(10点満点)との事です。
ディーラーさんいわく、迷惑はかけたが、これで気に入らないのだったら、キャンセルしても良い(同じ130万で他へ売る自信もある)との事でした。
 さて、皆さんなら、どうされますか?
 
219-100-251-42.denkosekka.ne.jp

TSUBASA   2006/05/30-23:11  No.[2390]
 
    たんつサン、お疲れ様です。
早速ですが、『新古車』として契約したのが、
なぜ?今オークションによる落札なのでしょうか?
走行距離の単位を『勘違い』したらしいが、
経理業務で3000円と3000万円を『勘違い』というミスで済ませるでしょうか?
皆さんのご意見を是非お伺いしたいです。
私は納得できません。
キャンセルしても良いだなんて。
 
softbank220062191024.bbtec.net

かお   2006/05/31-00:05  No.[2391]
 
    たんつさん
こんばんわ。
トヨタのDラーに言わせると、これって「開き直り」に
取れますねぇ。そのあとはたんつさんのご意思だとは
思いますが・・・。私だったら、「何様のつもりだ!」
と詰め寄ってしまうと思います。この担当者では話に
ならないのではないでしょうか??
 
p7123-ipad208souka.saitama.ocn.ne.jp

たたんと   2006/05/31-00:15  No.[2392]
 
    こんばんわ。
ディーラーの態度はちょっと問題ですねぇ〜。

私ならかおさんと一緒で暴れますね。

TUBASAさんのおっしゃることももっともです。

私なら18万の差額なら、今後気分良く乗るためにキャンセルして
ほかのお店に行っちゃいますよ!!

お客様を何だとおもっとんだ!!けしからん!!

迷惑はかけたが、これで気に入らないのだったら、キャンセルしても良い(同じ130万で他へ売る自信もある)

↑自分のことじゃないのにものすごく腹が立ちますね!!
許せん!!
たんつさんファイトですよ!!
 
dhcp-26-11711.voip.canet.ne.jp

シャンタン   2006/05/31-09:21  No.[2395]
 
    なめられてます。
迷惑をかけたという認識があれば、何らかのサービスは当然です。
それを気に入らなかったらキャンセルしてもいいなんて。
自分だったらキャンセルします。
マイナー前のものなら新古車ではなく、中古車と同じでしょう。
しかもメチャ安ってことでもないし。
ディーラーはキャンセルされるとこまるはずです。
キャンセルするって言えばまた対応が変わるかも。
 
125.246.81.62

通りすがり   2006/05/31-16:37  No.[2400]
 
    Lですが、トヨ○ットで18年3月登録の新古車8kmを3月中即納条件で総額100万でした。
自分はABSが付いてるとの案内に納車後に付いて無いということで、6万くらいのオプションでOKしました。
ディラーは絶対キャンセルは嫌がります。
キャンセルするつもりでガンガンいじめてください。
キャンセルでもいいじゃないですか。
これから思い出作りができる車のスタートで嫌な思いをするより…。
自分は、2kmが2800kmでキャセルしてもイイなんて言われたらタップリいじめて最後にキャンセルです。
 
softbank218134062010.bbtec.net

マッハロッド   2006/05/31-19:54  No.[2402]
 
    僕だったらまず、お客様相談室にTELして事情を説明して、こうゆう事を言われて納得できないので指導してもらえませんか!!といいますね。それからメーカーから連絡があったか確認して”キャンセル”ですね。ロケットパ〜ンチ! ( ・・)-○))〜〜〜〜〜〜Ю

 
p66151-adsau07doujib3-acca.osaka.ocn.ne.jp

たんつ   2006/05/31-22:02  No.[2403]
 
    たくさんの励まし、感謝です!
今日、キャンセルしました。
思えば、キャンセル車もタントはタント、車そのものに罪はないのに、残念なことです。
ま、気を取り直し、また他を当たってみます。というか、当たってます。(もちろんタントです!)
 
219-100-250-42.denkosekka.ne.jp


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